Informations de suivi

Une fois votre commande terminée dans notre boutique, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail vous donnera un identifiant de suivi d'expédition unique.

Courrier DPD
Pour les commandes DPD, veuillez suivre ces instructions pour suivre votre commande.
- Ouvrir l'e-mail d'informations d'expédition
- Vous aurez simplement besoin des numéros figurant dans le lien d'identification de suivi. Ne cliquez pas sur ce lien car il ne vous mènera pas au site DPD.
- Copiez simplement les chiffres de l'identifiant de suivi. Par exemple, votre identifiant de suivi peut ressembler à ceci (DPD)#1234567891, vous n'avez besoin de copier que le " 1234567891 "
- Collez les numéros de votre identifiant de suivi sur le site DPD pour suivre votre commande.
- Cliquez ici pour le site de suivi DPD.
- Il existe certains sites externes qui peuvent suivre votre colis une fois qu'il est dans votre pays ;
Allemagne - paketsendungsverfolgung.com (vous devez ajouter « 15 » avant votre numéro de suivi.)

Royal Mail - Livraison standard
Pour les commandes Royal Mail, veuillez suivre ces instructions pour suivre votre commande.
- Ouvrez l'e-mail d'informations d'expédition et cliquez sur le lien hypertexte du numéro d'expédition fourni.
- Cela vous mènera au site de suivi de Royal Mail et vous verrez les informations de suivi sur votre article.
- Pour les commandes en dehors du Royaume-Uni, le site Royal Mail arrêtera le suivi une fois que l'article aura quitté le Royaume-Uni.
- Il existe certains sites externes qui peuvent suivre votre colis une fois qu'il est dans votre pays ;
France - csuivi.courrier.laposte.fr
Italie - poste.it
Suisse - post.ch

Courrier DHL
Pour les livraisons DHL, suivez ces étapes.
- Accédez à cette page de suivi DHL.
- Utilisez le numéro de suivi que vous avez reçu dans votre e-mail de confirmation de commande et insérez-le dans le champ Numéro de suivi.
- Cliquez sur Suivre.

Si aucun de ces sites externes ne fonctionne, essayez 17track.net . Ce site permet de suivre de nombreux services de messagerie différents.